新浪科技讯 北京期间3月24日早间音书影音先锋下，携程网（Nasdaq：TCOM）当天发布了放置2021年12月31日第四季度及全年未经审计的财务事迹。财报涌现，2021年携程集团全年净生意收入为200亿元，约还原至2019年的56%，2021年Non-GAAP包摄携程集团鼓舞的净利润为14亿元。

　　携程第四季度净营收为47亿元东说念主民币（约合7.35亿好意思元），不按照好意思国通用管帐准则（non-GAAP）诡计，2021年第四季度包摄于公司鼓舞的净利润为3.09亿元东说念主民币（约合4800万好意思元）。

　　“2021年是充满挑战和机遇的一年。在险峻反抗的复苏说念路上，咱们确立了坚实的韧性，从根柢上变得愈加重大，”实施董事长梁建章说。“在往日的一年里，咱们进一步扩大了家具种类，擢升了试验智力，为咱们的永恒可抓续增长铺平了说念路。预测将来，咱们将不竭热心中国国内市集的业务复苏同期对咱们从头怒放大家旅行的大家愿景保抓攫金不见人。”

　　“尽管行业波动和季节性松开，咱们在第四季度仍然获取了庄重的施展，”首席实施官孙洁说。“濒临顿然万变的市集环境，咱们将保抓合乎性，不竭弃取严格的老本限度。同期，咱们也在努力为咱们的客户、行业合作伙伴和通盘这个词社会创造更多价值。”

　　2021年第四季度及全年业务亮点：

　　从全年营收来看，住宿预订收入81亿元，交通票务收入69亿元，旅游度假收入11亿元，商旅料理收入13亿元。其中，国内机票与货仓业务全年最初于行业还原。在此基础上，携程还力图于施展“溢出效应”援助平台商家。

　　数据涌现，2020至2021年，携程累计为旅行社、机票代理商、货仓等行业商家纾困减负；纾困金额约为疫情以来，Non-GAAP包摄携程集团鼓舞的净利润总数的2.5倍。携程累计向中小微企业主披发贷款超300亿元，约为2021年公司全年营收的1.5倍；携程因疫情产生的退改订单往来额近1000 亿元，约为2021全年平台往来额的20%。

　　在住宿业方面，携程平台的货仓套餐现已澌灭跨越7000家高星货仓，为参与货仓孝顺跨越40%的订单；货仓套餐助力合作货仓非房收入增长近10倍。携程发起的促销算作累计眩惑约20万货仓商家参与，拉动合作货仓事迹擢升跨越60%。

　　在交通赋能方面，2021年携程设备的智能客票玄虚惩办决策，累计匡助31个机场擢升客运中转遵循、24个机场客运隐约量同比增长两位数；在与携程开展空空联运合作后，部分合作机场的航段量比2019年同期增长近40%。

　　2021年携程旅游的头部供应商售卖的左近和腹地游家具往来额，较2019年完了正增长；国内私家团供应商数目较上年同期增长32%，往来额较2019年增长近40%；携程国内主题游家具往来额，较2019年增长跨越160%。

　　2021年第四季度及全年，携程商旅平台货仓预订量较2019年同期增长近3位数。携程商旅关于供应链插足较2019年擢升86%，家具本事插足擢升86%，事迹效率擢升110%。客户关于商旅玄虚惩办决策的相信度擢升32%。

　　2021年，以“深耕国内，心胸大家”以及“旅游营销要道”为代表的永恒计谋，呈现出抓续加快的飞轮效应，为携程穿越市集乱流夯实基础。受益于国皮毛对宽松的旅行功令政策，携程国外业务在2021年四季度至2022年前两个月，迎来了一波发展机会。

　　在亚洲区域，2021年，携程在国外市集中的本国/腹地区货仓预订量较2019年增长跨越30%——其中，在中国香港、新加坡和韩国市集约有三位数增长。欧洲市集的机票预订量在第四季度进一步还原，并延续至2022年头：本年前两个月，携程国外品牌的机票预订量同比增幅跨越200%，其中欧洲地区增长更快。

　　2021全年，携程平台上国外有计划地玩乐家具的订单量较2019年增长超30%；携程国外市集的玩乐家具总量同比增长3倍，在线商品数目跨越20万，澌灭跨越2000个有计划地。

　　2021年携程会员规模同比增长跨越20%，其中高档会员有两位数增长。在会员营销层面，放置2021年底，携程已与20余个货仓集合营果会员互通；通过聚首会员体系的竖立，携程累计为货仓运送店内事迹用户3000万东说念主次。

　　在试验营销层面，2021年，浏览过携程直播的不雅世东说念主数同比增长171%，44%的用户不雅看直播后在24小时内下单了直播间商品；携程官方直播间预售家具核销率超30%，跨越5000家货仓核销率超50%。当年四季度，携程商家自播指引产生的GMV季度环比增长100%；直播集锦投放孝顺的GMV，在平台化直播全年龄迹中的占比跨越四成。

　　2021年第四季度，携程星球号旗舰店全体粉丝规模环比增长34%，新入驻货仓商户数环比增长44%。四季度，携程社区试验频说念的日均互动用户数同比增长超100%；全体创作家日均发布环比增长跨越80%，全年新签旅大家较上年同期增长160%。

　　2021年携程通过施展一站式旅行事迹平台的上风，在提振有计划地旅游经济上效果颇丰。携经过假农庄便是其中的典型案例。

　　携程数据涌现，2021年乡村旅游订单量较2019年增长6%，其中乡村货仓订单较2019年增长32%。旧年3月，携程动手乡村旅游振兴计谋，旨在通过落地度假农庄来眩惑更多的他乡客源、带动有计划地的旅游经济高质地发展。放置2021年年末，携程已在国内落地8座农庄，并呈现出权臣的“乘数效应”。

　　数据涌现，有近5成的用户在预订携经过假农庄的同期，会预订火车票或机票——这意味着农庄眩惑了无数的他乡出行用户，并在当地产生了更多的新增消耗：接近40%的用户，在预订农庄的同期会预订左近的景区门票，另外有相称比例的用户会同期预订当地玩乐家具。

　　2021年第四季度及全年财务事迹和业务进展

　　在2021年第四季度里，中国某些地区再次出现几波新冠肺炎疫情，阻碍了用户对携程家具的需求。因此，公司2021年第四季度的诡计事迹受到了要紧的不利影响。

　　2021年第四季度，携程集团的净营收为47亿元东说念主民币（约合7.35亿好意思元），与上年同期比拟下降6%。2021年第四季度净营收与上一季度比拟下降12%，主要受到中国某些地区再次出现新冠肺炎疫情的影响。

　　放置2021年12月31日，携程全年净营收为200亿元东说念主民币（约合31亿好意思元），与2020年比拟增长9%。

　　2021年第四季度住宿预订生意收入为19亿元东说念主民币（约合3.01亿好意思元），与上年同期比拟下降14%，与上一季度比拟下降13%，主要受到中国某些地区再次出现新冠肺炎疫情的影响。

　　放置2021年12月31日，携程全年住宿预订收入为81亿元东说念主民币（约合13亿好意思元），与2020年比拟增长14%。2021年住宿预订收入占总营收的41%，比拟之下2020年为39%。

　　2021年第四季度交通票务生意收入为15亿元东说念主民币（约合2.38亿好意思元），与上年同期比拟下降11%，与上一季度比拟下降17%，主要受到中国某些地区再次出现新冠肺炎疫情的影响。

　　放置2021年12月31日，携程全年交通票务生意收入为69亿元东说念主民币（约合11亿好意思元），与2020年比拟下降3%。2021年交通票务生意收入占总营收的34%，比拟之下2020年为39%。

　　2021年第四季度旅游度假业务生意收入为1.77亿元东说念主民币（约合2800万好意思元），与上年同期比拟下降32%，与上一季度比拟下降55%，主要受到中国某些地区再次出现新冠肺炎疫情的影响。

　　放置2021年12月31日，全年旅游度假业务生意收入为11亿元东说念主民币（约合1.73亿好意思元），与2020年比拟下降11%。2021年旅游度假业务收入占总营收的6%，比拟之下2020年为7%。

　　2021年第四季度商旅料理业务生意收入为3.67亿元东说念主民币（约合5800万好意思元），与上年同期比拟增长20%，与上一季度比拟增长9%，主要由于商游客户基数扩大和优化了家具组合。

　　放置2021年12月31日，全年商旅料理业务生意收入为13亿元东说念主民币（约合2.11亿好意思元），与2020年比拟增长54%。2020年商旅料理业务收入占总营收的7%，比拟之下2020年为5%。

　　2021年第四季度营收老本为11亿元东说念主民币（约合1.76亿好意思元），与上年同期比拟增长23%，主要由于客服中心东说念主员的薪酬增长。2021年第四季度营收老本与上一季度比拟下降9%。2021年第四季度营收老本在净营收中所占比例为24%。

　　2021年全年营收老本为46亿元东说念主民币（约合7.21亿好意思元），与2020年比拟增长14%，在净营收中所占比例为23%。

　　2021年第四季度家具设备用度为22亿元东说念主民币（约合3.51亿好意思元），与上年同期比拟增长3%，与上一季度比拟下降3%。2021年第四季度家具设备用度占净生意收入的48%。

　　放置2021年12月31日，全年家具设备用度为90亿元东说念主民币（约合14亿好意思元），与2020年比拟增长17%。2021年全年家具设备用度占净生意收入的45%。

　　2021年第四季度销售与市集营销用度为13亿元东说念主民币（约合2.04亿好意思元），与上年同期比拟增长5%，与上一季度比拟抓平。2021年第四季度的销售与市集营销用度占净生意收入的28%。

　　放置2021年12月31日，全年销售与市集营销用度为49亿元东说念主民币（约合7.72亿好意思元），与2020年比拟增长12%。2021年全年销售与市集营销用度占净生意收入的25%。

　　2021年第四季度的料理用度为7.33亿元东说念主民币（约合1.15亿好意思元），与上年同期比拟增长8%，与上一季度比拟下降7%。2021年第四季度的料理用度占净生意收入的16%。

　　放置2021年12月31日，全年料理用度为29亿元东说念主民币（约合4.59亿好意思元），与2020年比拟下降20%。2021年全年料理用度占净生意收入的15%。

　　2021年第四季度的所得税用度为3700万元东说念主民币（约合600万好意思元），比拟之下2020年同期为1.63亿元东说念主民币，而上一季度为9500万元东说念主民币。有用税率的变动主淌若由于职权证券投资及可交换优先单据的公允价值变动所带来的非应课税收入，以及递延税项财富的估值拨备变动所致。

　　放置2021年12月31日，全年所得税用度为2.70亿元东说念主民币（约合4200万好意思元），比拟之下2020年为3.55亿元东说念主民币。

　　2021年第四季度包摄携程集团鼓舞的净耗损为8.34亿元东说念主民币（约合1.31亿好意思元），比拟之下2020年同期包摄携程集团鼓舞的净利润为10亿元东说念主民币，而上一季度包摄携程集团鼓舞的净耗损为8.49亿元东说念主民币。剔除计入其他收入/用度的股权激发用度以及股权投资和可交换优先单据的公允价值变动（不按照好意思国通用管帐准则），第四季度包摄携程集团鼓舞的净利润为3.09亿元东说念主民币（约合4800万好意思元），比拟之下2020年同期包摄携程集团鼓舞的净利润为11亿元东说念主民币，而上个季度包摄携程集团鼓舞的净利润为5.23亿元东说念主民币。

　　放置2021年12月31日，全年包摄携程集团鼓舞的净耗损为5.50亿元东说念主民币（约合8600万好意思元），比拟之下2020年包摄携程集团鼓舞的净耗损为32亿元东说念主民币。剔除计入其他收入/用度的股权激发用度以及股权投资和可交换优先单据的公允价值变动（不按照好意思国通用管帐准则），2021年全年包摄携程集团鼓舞的净利润为14亿元东说念主民币（约合2.13亿好意思元），比拟之下2020年包摄携程集团鼓舞的净耗损为9.13亿元东说念主民币。

　　携程第四季度治愈后EBITDA（即未计入利息、税项、折旧及摊销的净利润）为5400万元东说念主民币（约合700万好意思元），比拟之下上年同期为7.99亿元东说念主民币，而上一季度为5.37亿元东说念主民币。携程第四季度治愈后EBITDA利润率为1%，比拟之下上年同期为16%，而上一季度为10%。

　　携程2021年全年的治愈后EBITDA为13亿元东说念主民币（约合2.03亿好意思元），比拟之下2020年的治愈后EBITDA为17亿元东说念主民币。2021年全年的携程第四季度治愈后EBITDA利润率为6%，比拟之下2020年为9%。

　　2021年第四季度经稀释每股好意思国存托凭据耗损为1.29元东说念主民币（约合0.20好意思元）。剔除计入其他收入/用度的股权激发用度以及股权投资和可交换优先单据的公允价值变动（不按照好意思国通用管帐准则），2021年第四季度经稀释每存托凭据收益为0.48元东说念主民币（约合0.08好意思元）。携程的每股好意思国存托凭据现在代表1股等闲股。

　　放置2021年12月31日，全年经稀释每股好意思国存托凭据耗损为0.87元东说念主民币（约合0.143好意思元）。剔除计入其他收入/用度的股权激发用度以及股权投资和可交换优先单据的公允价值变动（不按照好意思国通用管帐准则），全年经稀释每存托凭据收益为2.12元东说念主民币（约合0.33好意思元）。携程的每股好意思国存托凭据现在代表1股等闲股。

　　放置2021年12月31日，现款及现款等价物、受功令现款、短期投资余额、抓有至到期的入款及答理投资余额为639亿元东说念主民币（约合100亿好意思元）。

　　电话会议

　　财报发布后，携程料理团队将于好意思国东部期间3月23日晚8点（上海/香港期间3月24日上昼8点）召开财报电话会议。若参加电话会议，通盘参与者必须提前在线注册，注册一语气为：https：//s1.c-conf.com/diamondpass/10020365-sdmd33.html。

　　注册后，每位参与者将收到本次电话会议的精明信息，包括拨入号码、密码和独一的接入PIN。期骗这些信息即可加入电话会议。

　　好意思国东部期间2022年3月31日前，可拨打以下电话收听电话会议灌音：

　　国际：+61-7-3107-6325

　　密码：10020365

　　此外，携程网站投资者相关频说念http://investors.trip.com将进行电话会议鸠合直播，并提供灌音，灌音将在网站上保留12个月。

　　股价变动：

　　当日，携程股价在纳斯达克旧例往来中下落0.16好意思元，报收于24.02好意思元，跌幅为0.66%。在随后放置好意思国东部期间周三晚上6点21分（北京期间周四早上6点21分）的盘后往来中，携程股价飞腾0.48好意思元，至24.50好意思元影音先锋下，涨幅为2.00%。往日52周，携程的最高价为42.04好意思元，最廉价为14.29好意思元。（唐风）